Envíos y devoluciones

Envío a España Peninsular

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de una empresa de nuestra confianza  con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefiere otro método de envío o un servicio exprés, póngase en contacto con nosotros antes de formalizar la compra y buscaremos la fórmula que mejor se adapte a sus necesidades. 

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Si desea proteger al máximo su envío, puede ponerse en contacto con nosotros para contratar un seguro que cubra el coste total de su compra con un pequeño coste adicional que será calculado por la compañía de transporte, ajena a Vejer Artesanía.

El coste de envío es de 3,95€ para compras inferiores a 60€ y gratuito para compras superiores en los productos generales. También puede recogerlo en nuestras tiendas físicas ubicadas en Vejer de la Frontera (Cádiz) de forma gratuita.

No obstante, y de forma excepcional a las condiciones anteriormente expuestas, es posible que se encuentre en la web algunos productos especiales por su volumen cuyos costes de envío pudieran ser superiores independientemente de su precio. Estos productos estarán convenientemente señalizados con una etiqueta de 'Gastos de envío extra' y no podrán ser añadidos a la cesta de la compra. Si está interesado en su adquisición debe ponerse en contacto con nosotros a través de los distintos medios facilitados en esta web (teléfono, whatsapp, email, redes sociales, etc.) para que consultemos el coste del envío de ese producto en concreto. Le informaremos de este gasto 'extra' por el medio que nos haya indicado y, si está de acuerdo, procederemos a realizar el proceso de compra. 

Envío a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

En estos momentos no disponemos de un sistema automático y mecanizado que nos permita el envío de nuestros productos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Si desea que enviemos nuestros productos a alguna de estas localizaciones póngase en contacto con nosotros y le informaremos sobre los costes del envío de forma personalizada. Si está de acuerdo, procederemos a formalizar la compra-venta.

Envíos internacionales

En estos momentos no disponemos de un sistema automático y mecanizado que nos permita el envío de nuestros productos a otros países. Si desea que enviemos nuestros productos a nivel internacional póngase en contacto con nosotros y le informaremos sobre los costes del envío de forma personalizada. Si está de acuerdo, procederemos a formalizar la compra-venta.